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買家電可以退貨物稅嗎?適用家電品類與門市協助範圍

2026.11.18
生活散策

LIVING / 生活散策.服務說明

買家電可以退貨物稅嗎?
哪些品類適用、門市怎麼協助集雅社補助與退稅服務說明

貨物稅減免只涵蓋電冰箱、冷暖氣機、除濕機三類,須為能源效率第一級或第二級,自發票記載交易日期之次日起六個月內向任一國稅局申請。節能家電汰舊換新補助則僅限第一級能效的冷氣機與電冰箱,且必須汰舊換新並檢附廢四機回收聯單第三聯。電視、洗衣機、洗碗機、音響都不適用。

兩個方案分屬不同機關,最容易出錯的是統編:節能補助的發票不可有統一編號,貨物稅退稅則以發票上的買受人為申請人。集雅社在台北、新竹、台中、台南、高雄等地的百貨專櫃與街邊門市,於購買當下協助三件事:能效等級查核、發票統編提醒、廢四機回收聯單開立。申請作業須由本人辦理,集雅社不代為送件。

本文涉及政府補助與退稅規定,適用品項、金額、能效要求與期限以政府當期公告為準。本文所述規定之查證日期為 2026 年 10 月 7 日,實際辦理前請再次確認主管機關的最新公告。

完整的金額級距、應備文件與申請流程,請見 2026 家電節能補助+貨物稅減免怎麼領。本篇只談購買現場該做對的事,不重複級距表。公司採購的統編取捨見 公司採購家電可以開統編嗎,舊機回收與聯單見 買新家電舊的可以載走嗎。

哪些家電可以退貨物稅?

只有三類:電冰箱、冷暖氣機、除濕機。這是最該先釐清的一件事,因為多數人以為所有家電都能退。

依現行辦法,這三類須為能源效率分級標示管理系統登載的第一級或第二級,才符合退還減徵貨物稅的資格。品類不對,能效再高也沒用;品類對了但能效是第三級以下,同樣不適用。

品類 貨物稅減免 節能補助
電冰箱 適用,須第一級或第二級能效 適用,須第一級能效且汰舊換新
冷暖氣機 適用,須第一級或第二級能效 適用,須第一級能效且汰舊換新
除濕機 適用,須第一級或第二級能效 不適用
電視 不適用 不適用
洗衣機、洗脫烘滾筒洗衣機 不適用 不適用
洗碗機、乾衣機 不適用 不適用
音響、空氣清淨機 不適用 不適用

適用品項與能效要求以政府當期公告為準。查證日期 2026 年 10 月 7 日。

除濕機是兩個方案最明顯的差異:它在貨物稅減免的範圍內,但不在節能補助的範圍內。反過來說,洗衣機與洗脫烘滾筒洗衣機兩個方案都不適用,這一點在換洗衣家電時最常被誤會。

節能補助跟貨物稅減免是同一件事嗎?

不是,分屬不同機關、需分別申請,而且規則在幾個關鍵點上剛好相反。

項目 貨物稅減免 節能家電汰舊換新補助
主管與受理 財政部,向各地區國稅局任一國稅局申請 經濟部主管,依官方公告的管道申請
適用品類 電冰箱、冷暖氣機、除濕機 冷氣機、電冰箱
能效要求 第一級或第二級 第一級
是否須汰舊換新 否 是,須檢附廢四機回收聯單第三聯
發票統編 申請人為發票上的買受人,載有統編時由該統編的買受人申請 發票不可有買受人統一編號
金額 依減徵貨物稅稅額表分級,冷暖氣機與電冰箱最高 2,000 元、除濕機最高 1,200 元 每台 3,000 元
申請期限 發票或收據記載交易日期之次日起六個月內 依官方公告的汰換與申請期限

以上為兩方案的規則對照,金額、能效要求與期限以政府當期公告為準。查證日期 2026 年 10 月 7 日。完整級距見 2026 家電節能補助+貨物稅減免怎麼領。

兩者分屬不同機關、需分別申請,表格裡最需要記住的是倒數第三列:統編規定完全相反。下一節專門處理這件事。

統編到底要不要開?

要先決定這筆是要報帳還是要申請節能補助,兩者不能兼得,而且決定的時點在結帳前。

節能補助明文規定統一發票不可有買受人統一編號。一旦開了統編,那筆消費就失去補助資格,而且發票開立後無法事後拆除統編。這是官方退件原因中出現頻率最高的一項。

貨物稅退稅的規則相反:申請人是發票上的買受人,不只自然人,營業人或機關團體法人亦得申請。發票若載有統一編號,就須由該統編的買受人提出申請,不能改由個人送件。所以開統編不影響貨物稅退稅,只是把申請人換成公司。

另外提醒一點與統編無關但同樣寫在發票上的要求:統一發票或收據應載明廠牌、品名及型號。結帳時請確認發票上有完整型號,只寫「冷氣一台」是不行的。

你的情況 該怎麼做
個人購買,想申請節能補助 結帳前明確告知不要開統編
個人購買,只想退貨物稅 不開統編即可,申請人為你本人
公司採購,要報帳 正常開統編;節能補助資格因此喪失,貨物稅退稅改由公司申請
公司採購,想申請節能補助 不能開統編,報帳改以訂購單與出貨證明佐證,需先與財務確認可行

統編與發票開立說明見 官網常見問題,公司採購的完整處理見 公司採購家電可以開統編嗎。

櫃台不會替你做這個決定,因為那牽涉到你的財務安排。請在報價階段就把答案想好,不要留到結帳當下。

買的時候集雅社會幫我做什麼?

三件事:能效等級查核、發票統編提醒、廢四機回收聯單開立。申請作業本身須由你本人辦理,集雅社不代為送件。

集雅社協助 為什麼這一項重要
能效等級查核 品類對了但能效不符同樣不適用,選機時就要確認,不要等買完才查
發票統編提醒 發票開立後無法拆除統編,這是唯一能提醒的時點
廢四機回收聯單開立 依官方規定聯單應由銷售業者申請並開立,消費者無法自行取得

以上為購買當下的協助範圍。申請作業須由消費者本人向主管機關辦理。

集雅社人員不代為送件辦理,但可以協助解決送件申辦時遇到的問題。例如發票上的廠牌、品名或型號與申請表對不起來、回收聯單的欄位看不懂、不確定機型的能效等級該填哪一級,這些都可以回到原購買的專櫃或撥打服務專線 0800-899-080 詢問。送件卡住時,多數問題出在購買端的文件,而那些文件是集雅社開立的,由我們協助釐清最快。

第三項是其中唯一「你自己做不到」的事。能效可以自己查、統編可以自己注意,但回收聯單只能由銷售業者開立。這也是為什麼舊機處理方式會直接決定補助能不能領,下一節說明。

舊機一定要回收嗎?

申請節能補助一定要,貨物稅減免則不需要。這是兩個方案另一個容易混淆的差異。

節能家電汰舊換新補助顧名思義須汰舊換新,並檢附廢四機回收聯單第三聯,也就是消費者收執聯。依官方規定,這張聯單應由銷售業者申請並開立,消費者無法自行取得。舊機若交給清潔隊、資源回收車或私人回收業者,機器確實被處理掉了,但聯單拿不到,補助也會因此退件。

貨物稅減免沒有汰舊換新的要求,新屋首購、增購第二台都可以申請,只要品類與能效符合即可。

集雅社在同項目、同數量、同地址、同時間的原則下提供廢四機免費回收,需於配送前向專櫃申請。四個條件要同時成立:回收的必須是同一類家電、數量不超過新購數量、在同一個地址、在送貨的同一時間一併帶走。完整說明見 買新家電舊的可以載走嗎 與 官網常見問題。

所以順序是這樣:先決定要不要申請節能補助,若要,就一定要讓送貨單位帶走舊機,並在配送前完成回收申請。這兩個動作都在購買階段,不是事後能補的。

申請要多久?什麼時候要送件?

貨物稅退稅為自統一發票或收據記載交易日期之次日起算六個月內,向財政部各地區國稅局任一國稅局提出申請。注意是「次日起算」,不是交易當日。

六個月聽起來很長,但這是最常見的失效原因之一。家電買回來、裝好、用順了,這件事就被忘記,等到想起來往往已經過期。建議把送件安排在安裝完成後的那一週,趁文件都還在手邊。

節能補助的汰換與申請期限依官方公告,請於購買時向專櫃確認當期的期限,或至主管機關網站查詢。

本文不提供撥款時間與審核天數。這兩項依個案與受理機關的作業而異,政府未就個案提供承諾,任何聲稱固定天數的說法都請謹慎看待。期限與受理方式以政府當期公告為準。

要特別說明的是,集雅社不代為送件,也不代為判定資格。資格的認定權在受理機關,若你的情況特殊,例如同一張發票含多台、或機型的能效標示有疑義,建議於申請前直接向受理機關確認。

想知道完整金額級距?

貨物稅依官方的減徵貨物稅稅額表按容積或能力分級,電冰箱與冷暖氣機最高 2,000 元、除濕機最高 1,200 元;節能補助為每台 3,000 元。每台減徵稅額以新臺幣 2,000 元為限。

目前政府訂定的級距與對應金額如下。級距是依機器的規格分級,與售價無關。

品項 級距(依規格分級) 每台退還稅額
電冰箱 有效內容積 400 公升以上 2,000 元
有效內容積 200 公升以上、未達 400 公升 1,200 元
有效內容積未達 200 公升 500 元
冷暖氣機 額定冷氣能力 3.6 kW 以上 2,000 元
額定冷氣能力未達 3.6 kW 1,600 元
除濕機 額定除濕能力 12 公升以上 1,200 元
額定除濕能力 9 公升以上、未達 12 公升 900 元
額定除濕能力未達 9 公升 500 元

資料來源:財政部稅務入口網「購買節能電器退還減徵貨物稅」專區。每台減徵稅額以新臺幣 2,000 元為限。節能補助為每台 3,000 元,由經濟部主管。金額與級距以政府當期公告為準,查證日期 2026 年 10 月 7 日。

完整的應備文件與逐步的申請流程,整理在 2026 家電節能補助+貨物稅減免怎麼領?冷氣、冰箱最高省 5,000 元。那一篇是文件與流程的主文,本篇不重複,避免兩頁說法不一致。

要提醒的是,級距是依機器的規格而不是價格決定的。冷暖氣機看額定冷氣能力、電冰箱看有效內容積,所以同樣價位的兩台機器,退稅金額可能不同。選機時若這筆金額對你有影響,請在現場就請專員對照級距確認。

金額與級距以政府當期公告為準。查證日期 2026 年 10 月 7 日。

購買當下要做對的四個步驟

補助與退稅能不能申請,幾乎全部決定在購買現場。

Purchase Checklist

購買當下要做對的四件事

  1. 確認品類與能效等級。貨物稅限電冰箱、冷暖氣機、除濕機且須第一級或第二級;節能補助限第一級能效的冷氣機與電冰箱。
  2. 結帳前決定統編。要申請節能補助就不能開,發票開立後無法拆除;要報帳則正常開,貨物稅退稅改由該統編的買受人申請。
  3. 配送前申請舊機回收。節能補助須檢附廢四機回收聯單第三聯,聯單只能由銷售業者開立,舊機不要自行處理掉。
  4. 收齊文件後自行送件。保留發票、回收聯單第三聯與機型資料,於期限內向主管機關提出申請。

這四件事加起來不到五分鐘,卻決定了這筆錢拿不拿得到。其中前三件都在你還站在櫃台前的時候,第四件才是回家之後的事。

四種情況怎麼處理?SCENE 01 至 04

以下四種來自門市最常遇到的狀況。

Scene 01

想換冷氣,但不確定自己符不符合

家裡冷氣用了十年,想換但不知道補助怎麼算,也不確定舊機要怎麼處理。

  1. 先看能效等級節能補助限第一級,貨物稅減免第一級或第二級皆可。選機時請專員直接確認該機型的標示。
  2. 結帳前說不開統編個人購買要申請節能補助,發票不可有統一編號。
  3. 配送前申請回收讓送貨單位帶走舊冷氣並開立回收聯單,保留第三聯。
  4. 安裝完當週送件貨物稅為發票記載交易日期之次日起六個月內,趁文件都在手邊就辦掉。

冷氣是唯一兩個方案都適用的品類之一,值得把四個步驟都做滿。

Scene 02

買的是除濕機,聽說也能退

想添購一台除濕機,看到網路上說可以退稅但說法不一。

  1. 確認品類正確除濕機在貨物稅減免的三類之中,但不在節能補助的範圍內,只能擇一。
  2. 確認能效為第一或第二級品類對但能效不符同樣不適用。
  3. 不需要汰舊換新貨物稅減免沒有回收舊機的要求,首購也可以申請。
  4. 記得六個月的期限除濕機單價較低,容易買完就忘,建議當月處理。

除濕機是兩個方案差異最明顯的品類,弄清楚就不會白跑一趟。

Scene 03

已經開了統編,才想起要申請補助

公司同事先去買了冰箱並開了統編,回來才發現本來可以領節能補助。

  1. 先確認是否已出貨發票開立後無法拆除統編,可處理的範圍取決於訂單狀態。
  2. 尚未出貨時聯繫專櫃說明需要重新處理,可能產生倉租管理費與價差,請先確認金額。
  3. 已出貨時改走貨物稅貨物稅退稅不受統編影響,但申請人須為該統編的買受人。
  4. 下次在報價階段就決定把統編與補助的取捨放進採購流程,不要留到櫃台。

這個情境沒有完美解法,所以「結帳前決定」才是這篇最重要的一句話。

Scene 04

舊機已經請人載走了

嫌舊冰箱佔位,上週先請清潔隊載走,這週才去買新的。

  1. 先確認有沒有拿到聯單依官方規定聯單應由銷售業者開立,交給清潔隊通常拿不到。
  2. 節能補助可能無法申請缺少廢四機回收聯單第三聯,補助會因文件不全而退件。
  3. 貨物稅仍可申請貨物稅減免沒有汰舊換新的要求,品類與能效符合即可。
  4. 下次先買再丟讓送貨單位同時完成送新與收舊,聯單才會到你手上。

舊機的處理順序會直接決定補助資格,這是最可惜也最常見的一種失誤。

關於補助與退稅的五個常見誤解

Myth 01

買任何家電都能退貨物稅

只有電冰箱、冷暖氣機、除濕機三類適用,而且須為第一級或第二級能效。電視、洗衣機、洗脫烘滾筒洗衣機、洗碗機、乾衣機、音響、空氣清淨機全部不在範圍內。品類不對,討論能效與金額都沒有意義。

先確認品類,再談能效與金額。

Myth 02

補助和退稅是同一筆錢

兩者分屬不同機關、需分別申請,適用品類、能效要求、是否須汰舊換新與統編規定都不同。把兩者當成一件事處理,最常見的後果是用其中一個的規則去準備另一個的文件,然後被退件。

兩套規則、兩個機關、兩次申請。

Myth 03

發票開完再請店家把統編拿掉就好

發票開立後無法事後拆除統一編號。節能補助明文規定統一發票不可有買受人統一編號,一旦開了,那筆消費就失去補助資格。這是官方退件原因中出現頻率最高的一項,而且無法補救。

統編的決定時點只有一個,就是結帳之前。

Myth 04

舊機自己找人載走比較快,聯單再補就好

依官方規定,廢四機回收聯單應由銷售業者申請並開立,消費者無法自行取得。交給清潔隊或私人回收業者,舊機是處理掉了,但聯單拿不到,也沒有事後補開的管道。節能補助需要這張聯單的第三聯。

要申請節能補助,舊機就得交給送貨單位帶走。

Myth 05

店家會幫我送件,我只要付錢就好

申請作業須由消費者本人向主管機關辦理,集雅社不代為送件,也不代為判定資格。門市能做的是購買當下的三件事:能效查核、統編提醒、回收聯單開立。這三件做對,你手上的文件就齊了,但最後一哩路要自己走。

文件由門市備齊,送件由本人完成。

各地區的協助窗口

集雅社在台北、新竹、台中、台南、高雄等地的百貨專櫃與街邊門市皆可協助補助與退稅相關的購買前確認,各地區的服務內容一致。申請作業須由消費者本人向主管機關辦理。

集雅社是深耕百貨通路 30 多年的家電專櫃品牌,在全台新光三越、遠東 SOGO、遠東百貨、微風廣場、統一時代等百貨設有 70 多個專櫃。授權經銷 HITACHI 日立、LG 樂金、Mitsubishi 三菱電機、Panasonic 國際、Sony 索尼、Samsung 三星、SHARP 夏普、Whirlpool 惠而浦等品牌,涵蓋電視、音響、冰箱、洗衣機、洗碗機、空調、清淨機、除濕機。各專櫃經營品牌略有不同,以現場說明為準。

無論在台北、新竹、台中、台南或高雄的哪一個據點洽詢,都可以處理以下項目:

可洽詢項目 說明
能效等級查核 確認機型的能源效率等級是否符合各方案要求
適用品類確認 說明該品類適用貨物稅減免、節能補助或兩者皆不適用
發票統編提醒 結帳前確認是否開立統編,避免影響補助資格
廢四機回收申請 於配送前提出,由送貨單位回收舊機並開立回收聯單
回收聯單交付 送貨當下交付,請保留第三聯(消費者收執聯)
級距對照 依機型規格對照官方稅額表,協助估算可退金額

各據點的地址、電話、營業時間與經營品牌,請見 集雅社服務據點,可直接聯繫就近的專櫃或門市,或撥打服務專線 0800-899-080。

常見問題 FAQ

哪些家電可以退貨物稅?

只有三類:電冰箱、冷暖氣機、除濕機。依現行辦法,這三類須為能源效率分級標示管理系統登載的第一級或第二級,才符合退還減徵貨物稅的資格。電視、洗衣機、洗碗機、音響等品類都不適用。適用品項、金額與期限以政府當期公告為準。

節能補助跟貨物稅減免是同一件事嗎?

不是,分屬不同機關、規則也不同。貨物稅減免由財政部的國稅局受理,涵蓋電冰箱、冷暖氣機、除濕機三類,能效第一級或第二級皆可;節能家電汰舊換新補助由經濟部主管,僅限第一級能效的冷氣機與電冰箱,且必須汰舊換新並取得廢四機回收聯單。最容易搞混的是統編規定,兩者完全相反。

買家電時統編到底要不要開?

要先決定這筆是要報帳還是要申請節能補助,兩者不能兼得。節能補助明文規定統一發票不可有買受人統一編號,開了統編該筆就不符合補助資格,而且發票開立後無法事後拆除。貨物稅退稅的規則相反:申請人是發票上的買受人,不只自然人,營業人或機關團體法人亦得申請;發票若載有統一編號,就須由該統編的買受人提出申請。另需注意發票應載明廠牌、品名及型號。這個決定要在結帳前做完。

買的時候集雅社會幫我做什麼?

三件事:能效等級的查核、發票開立前的統編提醒、以及送貨當下的廢四機回收聯單開立。依官方規定,回收聯單應由銷售業者申請並開立,消費者無法自行取得,這是集雅社能協助而你無法自己完成的一項。申請作業本身須由你本人向主管機關辦理,集雅社人員不代為送件辦理,但可以協助解決送件申辦時遇到的問題,例如發票型號與申請表對不起來、回收聯單欄位看不懂、能效等級不確定該填哪一級。詳見常見問題。

申請節能補助一定要回收舊機嗎?

是,節能家電汰舊換新補助須汰舊換新,並檢附廢四機回收聯單第三聯,也就是消費者收執聯。聯單只能由銷售業者或其委託的送貨單位開立,舊機若自行交給清潔隊或回收業者就拿不到,補助也會因此退件。集雅社在同項目、同數量、同地址、同時間的原則下提供廢四機免費回收,需於配送前向專櫃申請。詳見常見問題。

貨物稅退稅要多久內申請?

依現行辦法,自統一發票或收據記載交易日期之次日起算六個月內,向財政部各地區國稅局任一國稅局提出申請。超過六個月就不能再申請,這是最常見的失效原因之一。期限與受理方式以政府當期公告為準,建議購買後儘速辦理,不要等到想起來才處理。

完整的金額級距在哪裡看?

貨物稅依官方的減徵貨物稅稅額表分級:電冰箱有效內容積 400 公升以上退 2,000 元、200 至 400 公升退 1,200 元、未達 200 公升退 500 元;冷暖氣機額定冷氣能力 3.6 kW 以上退 2,000 元、未達 3.6 kW 退 1,600 元;除濕機額定除濕能力 12 公升以上退 1,200 元、9 至 12 公升退 900 元、未達 9 公升退 500 元。每台減徵稅額以 2,000 元為限。節能補助則為每台 3,000 元。完整的應備文件與申請流程整理在集雅社的 2026 家電節能補助與貨物稅減免指南,金額與資格以政府當期公告為準,查證日期 2026 年 10 月 7 日。

買電視、洗衣機也可以退稅嗎?

不行。貨物稅減免只涵蓋電冰箱、冷暖氣機、除濕機三類,節能補助只涵蓋第一級能效的冷氣機與電冰箱。電視、洗衣機、洗脫烘滾筒洗衣機、洗碗機、音響、空氣清淨機都不在任何一個方案的範圍內。這是網路上錯最多的一點,購買前請以品類確認,不要以為所有家電都能退。

同一台可以同時領補助又退貨物稅嗎?

兩者分屬不同機關、需分別申請,但實務上會被統編規定卡住:節能補助要求發票不可有統編,貨物稅退稅則以發票上的買受人為申請人。若以個人身分購買且未開統編,兩案的申請資格判斷請以各主管機關的當期公告與審核為準,建議於申請前向受理機關確認。集雅社不代為判定資格。

我在集雅社買,可以請店員幫我送件嗎?

申請作業須由消費者本人向主管機關辦理,集雅社人員不代為送件辦理,但可以協助解決送件申辦時遇到的問題。集雅社的協助範圍是購買當下的三件事:確認機型的能效等級、提醒發票的統編規定、以及由送貨單位回收舊機並開立廢四機回收聯單;送件過程若遇到文件相關的疑問,也可以回到原購買的專櫃詢問。若有疑問可洽服務專線 0800-899-080。

結語

這筆錢的得失幾乎完全決定在購買現場的三個動作:確認品類與能效、結帳前決定統編、配送前申請舊機回收。三件事都在你還站在櫃台前的時候,而且每一件都無法事後補救。

如果只能記住一句話:品類只有電冰箱、冷暖氣機、除濕機三類適用貨物稅,節能補助再少一類且一定要回收舊機。其餘的金額級距與文件清單,等確定自己在範圍內之後再研究也不遲。

本文所述之適用品項、能效要求、金額與期限,查證日期為 2026 年 10 月 7 日,依政府當期公告為準。辦理前請至主管機關網站確認最新規定,或洽服務專線 0800-899-080。

集雅社 GSEVEN

集雅社在全台新光三越、SOGO、遠東百貨、微風廣場等百貨設有超過 70 個專櫃,
提供 HITACHI、LG、Mitsubishi、Panasonic、Sony、Samsung、SHARP、Whirlpool 等多品牌家電展示與購買諮詢。

台北、新竹、台中、台南、高雄等地皆可協助能效查核、統編提醒與回收聯單開立。
建議於選機時就一併確認補助與退稅的適用條件。

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